Sunis Efes Royal Palace

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Enttäuschende Animation und Sport Angebot im Hotel
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Name	.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	November 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.9

Hotel

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Hotel war modern und sauber auch die ganze Anlage

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	3	4	3

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	4

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	4	4

Sport & Unterhaltung

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Yoga Lehrerin war alles anders als Yoga keine Ahnung von Sport unpünktlich. Matten waren nicht bereit Vorabend wurde informiert um 10 Uhr stattgefunden erst 10. 30Uhr. Den Kindern im Alter von 14, 17, 17, 20 Jahren wurden gefragt ob sie am karaoke mitsingen wollen sagten die Kinder ok. danach wurde von der animatorin gefragt welches Lied sie Singen möchten hatte die animatorin und gleichzeitig Yoga Lehrerin gesagt geht nicht danach ist Sie davon gelaufen und nicht mehr darum gekümmert.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	3	2	2	2

Gesamteindruck

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Sport und Animation war sehr enttäuschend. Das Hotel Personal war sehr freundlich inkl. Küchenpersonal Service Reinigungspersonal war optimal.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter 5VF

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	2

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