Royal Alhambra Palace

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Eine Woche in der Türkei
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Name	Klaus F.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Januar 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.1

Hotel

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Das Hotel hat meine Erwartungen voll erfüllt.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	3	5

Zimmer

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Das Zimmer war perfekt. Die oft sehr späte Reinigung des Zimmers passte nicht in den Tagesablauf.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	5	5	5

Service

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perfekt und einem 5-Sterne-Hotel angemessen.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	3	4

Gastronomie

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Exzellent!

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

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Leider etwas abgelegen. Die unmittelbare Umgebung war trist und unsauber.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	2	2	1	5

Sport & Unterhaltung

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Der Jahreszeit und dem vorwiegend älteren Publikum angepasst.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	4	4	4

Gesamteindruck

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Das Hotel hat meine Erwartungen erfüllt und bei der Qualität der Speisen übertroffen. Es liegt leider etwas abgelegen und das unmittelbare Umfeld ist nicht sonderlich einladend.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter BIG

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Das ewige hin und her bei den Flugverbindungen war ziemlich nervig!

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	3	3	4

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