Royal Alhambra Palace

„
Sehr gutes Hotel, mit mittelmässigem Essen
“

Name	Marcel
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Oktober 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.6

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	5	4	3

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	4	2

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	2	3

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	4	4	4	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	5	4	4

Gesamteindruck

„

Das Hotel ist grundsätzlich in Ordnung. Allein hat uns das Abendessen und hier insbesondere die Einfallslosigkeit und ständige Wiederholung der Speisen nicht gefallen. Strand und Poollandschaft sind herrlich. Die Zimmer groß und gut ausgestattet. Die Gesamtatmosphäre ist etwas dunkel im Hotel.

“

Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter OGE

„

Grundsätzlich ja, aber es gab eigentlich kaum Kontakt. Die Unterlagen wurden per email zugestellt und die Information haben wir nicht in Anspruch genommen. Die Abholung vom Hotel war unverhältnismäßig früh. (4 1/2 h vor Abflug, bei einer Fahrtzeit zum Flughafen von knapp 1 Stunde.) .

“

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Umgang mit Reklamationen
4	2	2

« zurück zur Bewertungsübersicht