Royal Alhambra Palace

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Tolles Hotel - aber nicht im Januar
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Name	Anni
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	Januar 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.5

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5	5

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	5	5	5

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	5	5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	1	5	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	5	5	5	5

Gesamteindruck

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Tolles Hotel, aber leider stehen im Januar einige Angebote nicht mehr zur Verfügung. Folgende 5 Mängel: 1. die Strandbar hat im Januar nicht geöffnet, weder Essen noch Trinken hat man bekommen 2. am Pool hatte die Poolbar von 10. -15. 00 Uhr geöffnet, es gab` trotz den guten Wetters keine Bedienung rund um den Pool herum - auch durften keine Cocktails ausgeschenkt werden, dass kennen wir von anderen 5 Sterne Hotels anders 3. die Lobbybar hat um 23. 30 Uhr angefangen aufzuräumen und um 0. 10 Uhr ist das Licht ausgegangen, obwohl viele Gäste noch dort sassen 4. da das Hotel ziemlich gross ist, hat es in vielen Ecken sehr gezogen und war kalt 5. keine Snacks am Pool - nur Mittags Essen im Hauptrestaurant

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

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