Royal Alhambra Palace

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Gutes Hotel
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	Juni 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.2

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	4

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	4

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Entfernung zum Strand
2	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	5	5	1

Gesamteindruck

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Das Hotel ist sehr gut. Vor dem SPA Bereich wird man, wenn man ihn nur ansehen möchte förmlich in eine Verkaufsverhandlung gezogen in der sehr hochpreisige Leistungen aufgeschwatzt werden. Sehr unangenehm der Eindruck den die in der Anlage vorhandene externe Tauchschule bietet. Die machen wahllos Preise bis 100 Euro für 3x30 Minuten im Pool zzgl. Kosten für einen Tauchgang im Meer pro Person. Manche zahlen auch nur 30 Euro dafür. Hier werden die Hotelgäste ausgenommen. Passt nicht zu dem seriösen Hotelbetrieb.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter

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Niemals wieder mit Öger ! Unzuverlässig was Flugzeiten angeht. Nichts von dem was man bucht wird eingehalten. Dauernd Zwischenlandungen, keine rechtzeitigen Angaben dazu. Rückflug keine Ankündigung und nur zufällig am Airport gemerkt das der gebuchte Flug gestrichen wurde. Mit Corendon eher unangenehmes reisen. Reiseleitung unprofessionell, eher ein Basarverkäufer. Es gibt bessere Reiseveranstalter ! Auch im Reisevoucher keine Angaben über den Flugverlauf, selbst auf Anfrage keine Auskunft.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort
1	3

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