Barcelo Santiago

Puerto de Santiago, Teneriffa, Spanien (Karte anzeigen)

88% Empfehlungen

260 Bewertungen

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sehr freundliches Personal und Gäste
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Name	Burton H.
Alter	keine Angabe
Reisedatum	März 2012
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.9

Hotel

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Rezeption usw gehoben. 400 Zimmer (durch Fliesenrillen im Gang hört man jeden Koffer/Putzkolonne). Wir hatten Halbpension - keine Probleme von All-Inklusiv Betrunkenen. Gäste 60 Jahre durchschnitt und ruhig, fast alle deutsch/britisch. Geruchsbelästigung am Abfluss zwichen Sonnenliegen. Mehr Sonnenliegen "reserviert" durch Handtücher als Personen. Wenn ein Hotel konsequenter wäre, würde ich sicher dort buchen....

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Atmosphäre im Hotel
4	4	4

Zimmer

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Betten waren zu hart und Kopfkissen zu klein. Wir bekamen beide Rücken und Schulterschmerzen davon. Türschlösser sollten öfters geölt werden - sowohl Zimmertür wie auch Badezimmertür konnten nur mit lautem Gewalt geschlossen werden - auch die von den Nachbarn, was zu Lärmbelästigungen führt. Licht am Balkon hat nicht funktioniert. Wasser blieb nicht in der Dusche, sondern formte Pfützen auf dem Boden im Bad. Föhn eklig klebrig. Wir hatten Meerblick nach Norden, dh erst ab 16.30 Uhr Sonne auf dem Balkon.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	4	2	2

Service

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auffallend freundlich, besonders am Tag vom Generalstreik war alles wie immer.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs
5	4	4

Gastronomie

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Besonders schön, draussen zu speisen beim Sonnenuntergang...Personal manchmal zu eifrig wegzuräumen, zB als wir mit Tassen weg waren, unseren 2. Tasse Kaffee vom Frühstück zu holen, kamen wir zum Tisch zurück und alles (inkl Untertassen und noch nicht angefangenes Essen) würde schon entfernt. Habe es abends auch gesehen, als eine Familie Dessert holten, würden Getränke weggeräumt und Tisch mit neuen Gästen belegt. Frühstück jeden Tag Sekt, abwechselnd Pfannkuchen, Schokoladenbrunnen, frisch gemischten Michshakes...lecker! 2 Themenabende in einer Woche (Mexikanisch und Kanarisch aber keine Gofio)

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	5	5

Lage & Umgebung

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traumhafte Lage direkt an Felskuste. Steile Wege überall, zB zur Bushaltestelle. Bus viel günstiger mit Bonokarte, Taxipreise auch fair. 2 kleine Supermärkte neben dem Hotel, 2 grössere 15 Minuten zu Fuss weg.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	4

Sport & Unterhaltung

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Sauna 11 Euro für Hotelgäste, schöne Whirlpool draussen.

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Zustand und Qualität des Pools
5

Gesamteindruck

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Bootstour ab Los Gigantes (20 Minuten zu Fuss) und Mascaschlucht aufwärts (gemütlich 4 Stunden) wandern/klettern. Statt auf Bus zurück um 16.15 oder 18 Uhr zu warten, haben wir Taxi für 23 Euro genommen

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

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