Barcelo Santiago

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ganz OK
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Name	Simone
Alter	41 - 45 Jahre
Reisedatum	Oktober 2010
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.4

Hotel

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Im Grossen und Ganzen waren wir einigermassen zufrieden. Wir fanden, dass die Zimmer nicht unserem gewohnten vier Sterne Standard entsprochen haben. Die Sauberkeit entsprach nicht unseren Ansprüchen, und ein Meerblick war in Wirklichkeit der Blick auf einen Zaun (hinter dem man das Meer dann doch sehen konnte. Die Anlage war ziemlich gross, aber zumindest die Zimmer dann doch schon relativ abgewohnt- von Aussen aber alles Tiptop.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Atmosphäre im Hotel
4	2	4

Zimmer

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Mit dem Zimmer waren wir nicht zufrieden; es war abgewohnt, und Sauberkeit sieht anders aus- Zu Beginn begrüsste uns unter dem Sofa eine Haarspraydose, die auch bei unserer Abfahrt immer noch unter dem Sofa lag.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	4	4	2

Service

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Alle waren supernett und zuvorkommend!

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	2

Gastronomie

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Essen war so, wie man es in einem Hotel erwartet, dass auch AI anbietet- man konnte (bei entsprechender Wartezeit) gut draussen essen.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	4

Lage & Umgebung

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Die Anlage liegt in einer angenehmen Gegend, die Zimmer nach vorne raus müssen halt diverse Musikbars ertragen, und zum Strand ist es schon ein ganzes Stück.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Restaurants & Bars in der Nähe	Entfernung zum Strand
4	4	2

Sport & Unterhaltung

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Wir haben den Pool nicht genutzt, weil nie Liegen frei waren.

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Freizeitangebot	Zustand und Qualität des Pools
4	4

Gesamteindruck

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Alles in Allem war es ganz OK, wenn man sich nicht zu sehr aufregen will, weil man ja Urlaub hat.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

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