Barcelo Santiago

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Schade das ehemals sehr gute Hotel hat uns in diesem Jahr enttäuscht
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Name	Ariola B.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	September 2009
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.5

Hotel

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Grosses Hotel stand auf Felsplateau. Über eine Treppe gelangt man ans Meer. An einem Ort angebunden.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	4	4	1	2

Zimmer

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Zimmer zweckmäßig eingerichtet. Flach TV. Klimaanlage und Kühlschrank defekt. Jeden Tag Handtuchwechsel. Sehr guter Zimmerservice.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	3	4	4

Service

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Auf Reklamationen wurde nicht eingegangen. Wurde einfach ignoriert. Personal konnte gut deutsch.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	5	5	1

Gastronomie

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All inclusive gebucht. In Buffetform angerichtet. Mit dem Grill frisch zubereitet. Frühstück mit Sekt. Sehr empfehlenswert.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	5	4	4

Lage & Umgebung

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Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants überall in der Nähe. Die Bar am Pool war für All inclusive Gäste am Abend 19Uhr gesperrt. Da gab es keine Getränke mehr.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	4	2

Sport & Unterhaltung

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Strand war kein Sandstrand am Hotel. Über Treppen gelangt man ins Meer. Das war mit Felsklippen gespickt. Auch mit Badeschuhen schwierig. Aber sehr gut zum Schnorcheln. Für Kinder überhaupt nicht geeignet.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz
4	2	2	5

Gesamteindruck

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Auf jeden Fall die Bikerkneipe Route 66 gegenüber dem Hotel.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

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