Barcelo Santiago
Puerto de Santiago, Teneriffa, Spanien (Karte anzeigen)
88% Empfehlungen 260 Bewertungen
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„Ein sehr gutes vier Sterne Hotel“
“
| Name | Anja H. |
| Alter | 26 - 30 Jahre |
| Reisedatum | September 2017 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | ja |
| Bewertung |
Hotel
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Ein wunderschönes Hotel mit dem exklusiven Meerblick und dem Blick auf La Gomera! Wenn man lecker essen möchte und nette Menschen kennenlernen will ist man hier genauso richtig wie wenn man an einem der vier Pools oder den Naturswimmingpool Sonne tanken möchte! Die Zimmer sind groß und zweckmäßig eingerichtet. Die gesamte Hotel Anlage ist sehr sauber und gepflegt! Ein sehr großes Hotel mit verschiedenen Nationalitäten. “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Ich hatte ein Doppelzimmer zur Alleinnutzung das ausreichend groß und sauber gewesen ist! Das Bad verfügte über eine Duschwanne, Föhn und wenn man möchte täglich neuen Handtüchern! Ansonsten werden die Handtücher und die Bettwäsche alle drei Tage gewechselt “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Der Hotelservice war gigantisch! Hier in diesem Hotel werden fast alle Wünsche wenn möglich erfüllt! Dazu trifft man auf sehr freundliches und fröhliches Team, das einem gerne mit Rat und Tat zur Seite steht. “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Die Gastronomie im Hotel war gut! Jedoch hatte ich mir ein wenig Abwechslung gewünscht! Ansonsten war immer genügend essen vorhanden! Das Restaurant ist groß und dementsprechend auch laut! Die Sauberkeit im Restaurant ist nicht zu bemängeln. Jedoch finde ich die Preise für Getränke zu hoch! “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Wunderschön eingebettet in die Küste. Ein wunderbarer Ausblick auf den Los Gigantes und La Gomera. “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Hier ist von Zumba bis Pooldance, Flamenco und Minidisco für groß und klein für jeden etwas dabei! Man findet immer etwas was einem spaß macht! “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Ich würde auf jeden Fall immer wieder dorthin fahren und kann es uneingeschränkt weiterempfehlen! Hier arbeiten nette Menschen die ihren Job lieben und das merkt man auch im Umgang mit den Urlaubern! “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter FTI
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Eigentlich kann ich nicht so viel negative Dinge über FTI sagen! Jedoch gibt es zwei Dinge die überhaupt nicht gehen! Zuerst die Flüge mit Iberia! Hinflug 4Std Verspätung und beim Rückflug hat man meinen Koffer einfach am Umsteigeflughafen einfach stehen gelassen!
Die Reiseleitung vor Ort war nicht der Brüller! Es gab für mich weder ein Willkommenstreffen noch war er von sich aus ansprechbar, sondern erst nach Anruf von mir! Ach hielt man es auch nicht für nötig einen geplanten uns schon gebuchten Ausflug von sich aus abzusagen! Erst wieder nach Anruf und Initiative von mir! Aus diesen beiden Gründen werde ich nicht mehr bei FTI buchen obwohl sonst alles reibungslos verlief! “
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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