Barcelo Santiago

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Pauschalreisen
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	Januar 2016
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.1

Hotel

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wunderbare Lage, landschaftlich einmalig, sehr freundliches Personal, direkt am Felsenstrand

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	4	5	4

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	3	3	4

Service

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sehr freundlich, sehr gut

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	4

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	4	5

Lage & Umgebung

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Lage einmalig, Umgebung gut,

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	5	3	5	5

Gesamteindruck

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waren schon 36 mal dort und waren immer sehr zufrieden Rezeption sehr freundlich und immer hilfsbereit. Restaurant Personal sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Wir waren schon 36 mal in diesem Hotel. Allerdings sollten auch die Gäste freundlich sein.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter TFLY

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	3

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