Barcelo Santiago

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Urlaub auf Teneriffa
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Name	Luke
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	September 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.2

Hotel

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Sehr sauberes Hotel in einmaliger Lage.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	4	5	5	4

Zimmer

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Zweckmäßig eingerichtete Zimmer mit sehr gutem Ausblick.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	3	4	4

Service

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Sehr nettes Personal zu den Mahlzeiten.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs
5	3	4

Gastronomie

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Abwechslungsreiches Abendessen.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	5

Lage & Umgebung

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Außergewöhnliche und ruhige Lage.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	3	4	4

Sport & Unterhaltung

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Gut ausgestatteter Fitnessraum. Viele mit Handtüchern belegte Liegen. Kein Durchgreifen seitens des Hotels.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	5	4	4

Gesamteindruck

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Reservierungen der Poolliegen wurde zum Leidwesen vieler Gäste geduldet. Sehr weitläufige Hotelanlage. Die hohe Bettenzahl fällt so nicht so auf. Sehr guter Service im Restaurant. Verbesserungswürdige Abluftanlage im Bereich der Küche. Viel Küchengeruch im Restaurant.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter ITS

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Durchgehend gute Reisebegleitung.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	4

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