Barcelo Santiago

Das Hotel liegt an einer Steilküste direkt am Meer mit direktem Blick auf den Atlantik, La Gomera und der Felsengruppe Los Gigantes. Bei der Anfahrt macht es von außen einen eher unscheinbaren Eindruck, erst wenn man einen Spaziergang um das Hotel macht, erkennt man die wahre Größe des Hotels, das stufenartig aufgebaut ist. Wenn man bei einem Spaziergang aus Richtung Playa la Arena kommend sich auf einer Anhöhe befindet, erkennt man erst, dass das Hotel in Form eines Kreuzfahrtschiffes gebaut ist. Die letzte große Renovierung hat im Jahre 2007 stattgefunden, insgesamt macht das Hotel einen modernen Eindruck. Besonders der Poolbereich hat es uns angetan, welcher in der 5. Etage liegt und meerseitig um das Hotel verläuft. Er ist sehr einladend gestaltet mit seinen Sonnenschirmen und den verschiedenen Pools, von denen man teilweise direkt auf das Meer blicken kann. Mittig befindet sich die Poolbar, an der man zu jeder Zeit Getränke und Mahlzeiten zu sich nehmen kann. Von allen Seiten hat man einen traumhaften Ausblick auf das Meer und die Los Gigantes. Möchte man es etwas ruhiger haben, sollte man sich einen Platzt etwas weiter weg von der Poolbar suchen, die manchmal schon ziemlich laute Musik spielt. Zu verschiedenen Zeiten wurden verschiedene Aktivitäten wie Aquagym, Volleyball, Shuffleaoard usw. angeboten. An der Bar werden mittags Vorführungen durchgeführt wie zBsp. Paella cooking, Coktails mixing usw. Der Hauptanteil der Gäste kam aus England, welche sich aber sehr ruhig und friedlich verhalten haben. Ansonsten wurde deutsch, französisch, holländisch und vereinzelt polnisch und russisch gesprochen. Da wir außerhalb der Ferienzeit dort waren, traf man hauptsächlich ältere Ehepaare an. Allerdings finden sich auch Familien sehr gut zurecht, da täglich Kinderbetreuung angeboten wurde. Insgesamt haben wir uns pudelwohl dort gefühlt und würden uns jederzeit nochmal für einen Aufenthalt im Barceló Santiago entscheiden.

Unser Zimmer lag im 5. Stock, direkt unter der Terrasse. Wir hatten ein Doppelzimmer mit Balkon und direktem Meerblick. Jeden Abend, sofern die Wetterlage es zuließ, konnten wir einen traumhaften Sonnenuntergang neben La Gomera beobachten! Die Betten waren bequem, jedoch hatten wir kein Doppelbett, sondern zwei zusammengeschobene Betten, die immer wieder gerichtet werden mussten. Das Zimmer war hell und sehr freundlich gestaltet, es gab einen Flachbildschirm-Fernseher sowie eine Dockingstation für einen iPod. Die Klimaanlage konnte stufenweise eingestellt werden. Das Bett wurde jeden Tag ordentlich gemacht, jeodch wurde in einer Woche keine Wäsche gewechselt, wir hatten aber auch keinen Wechsel angefordert. Das Badezimmer war zum Gang hin ausgerichtet, ein kleines Fenster an der Dusche/Badewanne konnte geöffnet werden. Handtücher wurden teilweise einfach so, teilweise aber auch erst dann ausgetauscht, wenn man diese auf den Boden gelegt hat. Ein großer Minuspunkt ist der sehr penetrante Abflussgestank, der sich im Laufe des Tages und teilweise auch nachts den Weg ins Badezimmer bahnte, jedoch aber vermutlich eher ein Problem der Insel als eins des Hotels ist.

An dieser Stelle möchte ich dem gesamten Personal ein dickes Lob aussprechen! Die Mitarbeiter waren immer sehr freundlich, aufmerksam und äußerst hilfsbereit. Beim Check-in gab es erst einmal ein Glas Sekt zur Begrüßung. Unser Zimmer mit Meerblick war am ersten Abend noch nicht frei, als Entschädigung haben wir einen Gutschein für das Hotel-Spa sowie den Safe kostenfrei erhalten. Am nächsten Tag konnten wir dann unser Zimmer mit direktem Blick auf das Meer sowie jeden Abend einen wunderschönen Sonnenuntergang beziehen! Die sprachliche Kompetenz der Mitarbeiter war breit gefächert und ging von Englisch über Deutsch, Französisch und Italienisch bis sogar Russisch. Durch die durchweg gute Laune und die herzliche Art haben wir uns sehr gut aufgehoben und willkommen gefühlt!

Es gibt einen großen Speisesaal sowie einen kleineren Außenbereich, den wir abends bevorzugt haben. Da dieser sehr beliebt ist, kommt es auch schon mal vor, dass man bis zu 20 Min auf einen Tisch wartet. Da im Saal aber eine eher hektische und laute Atmosphäre herrscht, haben wir die Wartezeit gerne in Kauf genommen. Die Auswahl zu jeder Essenszeit ist besonders vielfältig und ausgewogen und bietet sowohl nationale Köstlichkeiten wie zBsp. Gazpacho als auch internationale Gerichte an. Zu jeder Zeit kann aus einer Riesenauswahl an Brot- und Brötchensorten gewählt werden, zum Frühstück wird das Spiegelei vor den Augen der Gästen frisch zu bereitet. Mit Bohnen, Würtschen und Geleeaufstrichen richtet sich das Frühstücksbuffet aber vorwiegend an die englischen Gäste. Mittags können AI-Gäste vom Mittagsbuffet wählen. Abends können Gäste aus dem reichhaltigen Salatbuffet wählen. Es gibt verschiedene Suppen, täglich wechselnde Gerichte beim Warmbuffet und jeden Abend wird etwas anderes Leckeres frisch gebraten (Garnelen, Hähnchen, Filet, Fisch usw.) Der Nachtisch war ebenfalls sehr abwechslungsreich, jedoch auch eher an den englischen Gaumen gerichtet. Frisches leckeres Obst wurde zu jeder Zeit angeboten. Insgesamt sind wir sehr zufrieden gewesen mit dem Essen, es hat meistens sehr gut geschmeckt und die Zutaten waren auch immer frisch und geschmacklich sehr gut.

Wir hatten pauschal inkl. Transfer gebucht. Leider hat die Busfahrt bis zu unserem Hotel ziemlich lange, nämlich fast zwei Stunden gedauert, da wir die letzten waren, die abgesetzt wurden, ABER es hat sich definitiv gelohnt! Das Hotel liegt in Puerto de Santiago an einer Steilküste direkt am Meer. Von beinahe überall hat man einen traumhaften Ausblick auf das Meer. Wenn es nicht bewölkt ist, sieht man auch La Gomera sehr gut. Ansonsten runden die Los Gigantes das Bild ab. Die Umgebung ist eher ruhig, in der Nähe liegen einige andere Hotels und Apartmentanlagen. Direkt vor dem Hotel befinden sich Bars, Cafés, Restaurants, Supermärkte und Souvenirläden, in denen man allerlei kaufen kann. Wir hatten HP gebucht und so konnten wir uns jeden Tag etwas zu trinken und einen kleinen Snack holen. Eine kleine Einkaufsstraße ist in ca. 5 Min. zu Fuß zu erreichen. Im Allgemeinen ist es aber kein typischer überlaufener Touristenort wie San Eugnico oder Puerto de la Cruz. Das Hotel selber behergbergt einen Veranstaltungsraum, in welchem jeden Abend zwischen 22 und 23. 30 Uhr verschiedenes Programm (Zaubershows, Kabarett, Sing- und Tanzvorführungen) angeboten wird. Leider waren die Aufführungen nicht immer überzeugend, empfehlenswert war aber die Kabarett-Show. Da wir auf Entspannung ausgerichtet waren, haben wir keine größeren Ausflüge gemacht, direkt neben dem Hotel können in einem kleinen Büro aber Ausflüge gebucht werden. Wir sind auf eigene Faus zum Hafen gelaufen (20 Min), von wo aus wir mit dem Masca-Express für 15 € eine 2std. Tour hinaus aufs Meer gemacht haben und dabei Wale und Delfine beobachten konnten. Anschließend ging es zum Baden zur Masca-Bucht. Nach zwei Stunden war die Tour vorbei. Diese können wir auf jeden Fall empfehlen! Der nächste kleine Strand liegt 5 Min., der nächst größere in Playa la Arena liegt 20 Min. vom Hotel entfernt. Beide Strände sind sehr einfach über den Weg entlang der Küste zu finden.

Das Hotel bietet verschiedene Sport- und Freizeitmöglichkeiten an. Mittags kann man beim Aquagym mitmachen, ansonsten kann das Spielfeld für Volleyball und Tennis (jedoch nur mit Anmeldung) genutzt werden. Zum Hotel gehört ein eigener Spa-Bereich, welcher ziemlich neu zu sein scheint und neben Sauna und Massage auch Fitnessgeräte anbietet. Auf der Terrasse sind zwei Pools vorhanden sowie ein Whirlpool und ein kleinerer Pool mit nicht ganz so tiefem Wasser. Das Wasser ist recht kühl, aber man gewöhnt sich dran. Gegen eine Kaution können Handtücher im Spa ausgeliehen werden. Ins Internet kann man sich über WLAN einloggen, jedoch wird die Verbindung nach 10 Min. gekappt und es dauert ein paar Std. bis die Verbindung wieder hergestellt werden kann. Der nächste kleinere Strand ist lediglich 5 Min. entfernt, zum größeren Strand von Playa la Arena begibt man sich zu einem 20 Min. Marsch. An allen Stränden in der Umgebung erwartet einen schwarzer Sand sowie felsiges Ufer. Die Strände waren jedoch nicht überlaufen und eher ruhig und dazu sehr sauber.

Insgesamt haben wir einen tollen Urlaub in einem superschönen Hotel mit beachtlicher gastronomischer Vielfalt machen können! Der Service war super, die Mitarbeiter stets freundlich und hilfsbereit. Dieses Hotel hat jedes seiner vier Sterne verdient! Hierhin würden wir jederzeit wiederkommen!

Alles hat prima geklappt!