Barcelo Santiago

Puerto de Santiago, Teneriffa, Spanien (Karte anzeigen)

88% Empfehlungen

260 Bewertungen

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Traumhafter Ausblick mit kleinen Macken
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Name	Nena
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	September 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.3

Hotel

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Das Hotel an sich ist sehr schön, allerdings ist es etwas in die Jahre gekommen und daher an einigen Stellen stark baufällig. Die sehr moderne Poollandschaft und der wunderschöne Ausblick auf La Gomera und Los Gigantes haben uns aber darüber hinwegsehen lassen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	4	4	5	4

Zimmer

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Unser Zimmer hat uns leider gar nicht gefallen. Es war sehr klein und hat nur wenige Möglichkeiten geboten, unsere Klamotten, Koffer und persönliche Dinge zu verstauen. Die Einrichtung hat nicht zueinander gepasst; alles sah sehr zusammen gewürfelt aus. Leider war unsere Bettwäsche fleckig und auch im Badezimmer gab es einige Dreck-/Schimmelecken. Da das Hotel ausgebucht war, hatten wir leider keine Möglichkeit, ein anderes Zimmer zu bekommen.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	1	4	2

Service

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Der Service war in Ordnung. Das Personal war freundlich und hilfsbereit.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	5	3

Gastronomie

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Das Essen war nicht sehr abwechslungsreich und geschmacklich nicht so unser Fall.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	4	3

Lage & Umgebung

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Das Hotel liegt direkt am Meer und hat einen traumhaften Ausblick auf die Klippen von Los Gigantes und auf die Inseln La Gomera und La Palma. Der Zugang zu einer felsigen Bucht direkt vor dem Hotel ist in 3 Minuten erreichbar, der nächste (dunkle) Sandstrand Playa de la Arena in ca. 20 Minuten. Es gibt 3 Supermärkte in der Straße, aber keine weiteren Shoppingmöglichkeiten. Die Transferzeit zum Flughafen beträgt ca. 1 Stunde.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
1	3	2	3	4

Sport & Unterhaltung

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Es gab ein Animationsprogramm und verschiedene Freizeitangebote, die wir allerdings nicht wahrgenommen haben. Das kostenlose Fitnessstudio im Haus ist spartanisch aber ausreichend ausgestattet. Die Poollandschaft ist sehr schön und ausreichend groß, sodass man leicht freie Liegen und Sonnenschirme finden konnte. Da sich der Pool im 6. Stock befindet, hat man von dort ebenfalls einen traumhaften Ausblick auf das Meer, Los Gigantes und La Gomera.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	4	3	4

Gesamteindruck

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Das Zimmer und das Essen haben uns leider nicht gefallen, allerdings haben uns die Poollandschaft und der traumhafte Ausblick so überzeugt, dass wir das Hotel weiter empfehlen können. Wir haben uns einen Leihwagen gemietet und mit diesem die Insel erkundet. Dies können wir nur empfehlen. Im Ort selbst gibt es kaum Unternehmensmöglichkeiten.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter

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Mit dem Reiseveranstalter FTI waren wir zufrieden.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	4	3

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