Barcelo Santiago

„
Dem Winter entfliehen
“

Name	Peter
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Januar 2014
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.3

Hotel

„

Es hat im Vergleich zum vergangenen Jahr stark nachgelassen in Bezug auf das Essen, wenig Abwechslung

“

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	3	3	4

Zimmer

„

Die Größe und Sauberkeit war i.O. Warum muss man jeden Tag drei Kopfkissen bereitstellen, die unnötigen Ablageplatz benötigen. Im Badezimmer sind viel zu wenig Abstellflächen. Die Steckdosen sind nicht in Ordnung sondern wackeln leider.

“

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	3	3	2

Service

„

Das Personal war sehr freundlich und die Serviceleistungen in Ordnung. Die Zimmerreinigung sollte möglichst immer morgens sein und nicht zu wechselnden Zeiten. Mann sich schlecht darauf einstellen, wenn man z.B. nachmittags ruhen möchte.

“

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	4

Gastronomie

„

Leider hat sich die Gastronomie gegenüber dem Vorjahr verschlechtert

“

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	1	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	4	4	3	3

Gesamteindruck

„

Das Essen hat uns nicht gefallen, da es schlechter als im Vorjahr war. Die Lautstärke im Speisesaal war zu hoch; zu viele Menschen! An Bedienungspersonal wird gespart.

“

Preis-/Leistungsverhältnis
3

« zurück zur Bewertungsübersicht