Barcelo Santiago

Puerto de Santiago, Teneriffa, Spanien (Karte anzeigen)

88% Empfehlungen

260 Bewertungen

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Sommerurlaub 2014
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Name	BrunoBär
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	Juli 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.6

Hotel

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Das neunstöckige Hotel wurde vor einigen Jahren umfassend renoviert. Da wir unser Zimmer auf der neunten Etage hatten können wir nur für dieses Stockwerk sprechen. Das Zimmer war groß, modern eingerichtet und mit einem großen Bad mit Milchglaswänden und ebenerdiger Dusche ausgestattet. Der Balkon mit Meerblick war ebenfalls großzügig gestaltet. Die weitläufige Poolanlage bestand aus mehreren Becken sowie einem Jacuzzi. Eine Poolbar, Animation, Kinderclub sowie abendliche Veranstaltungen waren ebenfalls vorhanden. Die Speisen waren abwechslungsreich, qualitativ sehr gut und baten eine große Auswahl. Die allgemeine Sauberkeit im Hotel war gut, einzig die Sauberkeit des Zimmerfußbodens ließ nach einigen Tagen nach, auch im Bereich der Sonnenliegen konnte man einige Mängel beobachten.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	3	3	3	4

Zimmer

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Das Superior-Zimmer war groß, modern eingerichtet und mit einem großen Bad mit Milchglaswänden und ebenerdiger Dusche ausgestattet. Der Balkon mit Meerblick war ebenfalls großzügig gestaltet. Die Handtücher wurden bei Bedarf täglich gewechselt. Der Flachbildschirm verfügte über 4 deutschsprachige Programme (ARD, ZDF, RTL, SAT1). Von unseren Nachbarn hat man nichts mitbekommen. Ein kostenpflichtiger Zimmersafe ist vorhanden gewesen.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	4	5	4

Service

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Das Hotelpersonal war sehr freundlich. Bei unserer Anreise war das Zimmer allerdings noch nicht fertig und wir mussten drei Stunden warten um dieses endlich zu beziehen.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	1	3

Gastronomie

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An der Gastronomie gibt es keine Kritikpunkte. Nur ein kleiner Tipp: Die Plätze mit der besten Aussicht befinden sich im hinteren Teil des Restaurants, da man hier einen fantastischen Blick auf die Klippen von Los Gigantes hat.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

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Es ist ein ruhiges Hotel mit wenig Nachtleben. Das Hotel verfügt nicht über einen eigenen Strand, jedoch sind Strände in der unmittelbaren Umgebung.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	3	2	1	3

Sport & Unterhaltung

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Top

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	3	4	4	4

Gesamteindruck

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Das Hotel ist im allgemeinen sehr gut und wir würden es jederzeit weiterempfehlen. Wir kommen gerne wieder. Allerdings würden eine größere Sorgfalt bei der Sauberkeit einen noch besseren Eindruck hinterlassen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter

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FTI ist zu empfehlen

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	3	3	3

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