Barcelo Santiago

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1 Woche meines Urlaubes im November
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	November 2013
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.7

Hotel

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Auf den ersten Blick kein schlechter Eindruck im Eingangsbereich, dieser jedoch sofort verflogen nachdem wir dass Zimmer gesehen haben: kaputte Möbel, Schimmel am Bett -Holzverkleidung, schlechter Zustand und keine Sauberkeit. (Abstellkammer? Notlösung, obwohl rechtzeitig gebucht wurde?)- Keine Bereitschaft des Hotels die Lage zu Ändern. Entäuschung pur

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Atmosphäre im Hotel
2	3	3	2

Zimmer

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Sehr schlecht, kaputte Möbel Schimmel am Bett-Holzverkleidung

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Bad / Dusche / WC
1	2	1

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	1	1	1

Gastronomie

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2

Lage & Umgebung

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Lage ist gut

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	1	1	2

Gesamteindruck

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Schlecht.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

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