Barcelo Santiago

Puerto de Santiago, Teneriffa, Spanien (Karte anzeigen)

88% Empfehlungen

260 Bewertungen

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Schönes Hotel, auch für Ältere gut geeignet.
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Name	Inge P.
Alter	61 - 65 Jahre
Reisedatum	Januar 2010
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.9

Hotel

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Die Größe des Hotels fällt durch die Bauweise nicht unangenehm auf. Sehr schön am Hang angelegt, schöne Aussicht zum Meer hin, zur Blickrichtung Los Gigantes leider gar keine Sonne auf der Terrasse. Die Sonnenliegen wurden vor dem Frühstück schon mit Handtüchern belegt.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	4

Zimmer

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Gute Matratzen, nur dünnes Laken als Decke war uns zu kalt. Auf Nachfrage haben wir Wolldecken bekommen, diese sind nicht generell im Schrank vorhanden. Vier deutsche TV-Programme. Die Blickrichtung Los Gigantes (Meerblick gebucht) liegt zum Norden, dadurch leider nie die Sonne direkt aus dem Zimmer zu sehen und im Januar auf der Terrasse etwas zu kühl. Föhn ist vorhanden. Die Türen knallen sehr laut zu. Im Bad war unser Fußboden immer nass, daher leicht muffiger Geruch im Eingangsbereich.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

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Das Personal ist sehr freundlich, spricht aber - außer an der Rezeption - nur spanisch. In unserem Bad floss das Duschwasser unter der Wanne heraus auf den Fußboden, auf unsere Reklamation hin erfolgte nichts. Es kann erst ein Handwerker kommen, wenn das Zimmer nicht vermietet ist. Es wurde aber kein Ersatzzimmer angeboten.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	2

Gastronomie

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Unsere Halbpension hat uns voll begeistert, es war für jeden Geschmack etwas da. Das Personal war sehr aufmerksam.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	4	5

Lage & Umgebung

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Richtiger kleiner schwarzer Strand ist in 5-10 Gehminuten direkt im kleinen Puerto, in 30 Gehminuten ist ein größerer schwarzer Strand mit kostenpflichtigen Liegen. Meines Erachtens ist dieser Strand aber nicht für kleinere Kinder geeignet, da es sehr steil ins Wasser geht und auch kleinere Wellen einen starken Sog erzeugen. Zu einem Meerwasser-Piscina gelangt man über steile Trepppen und Felsen, ca. 10 Minuten vom Hotel entfernt. Einkaufsmöglichkeiten sind gut. Es werden viele Ausflüge angeboten. Die Bustransferzeit zum Flughafen beträgt ca. 1 Stunde, da das Hotel ziemlich am Ende der Strecke liegt.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
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Gesamteindruck

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Die Handy-Erreichbarkeit ist gut, sehr gut ist auch die Möglichkeit, mit einem eigenen Laptop mit W-Lan ins Internet zu können. Die Geschwindigkeit könnte besser sein, dafür ist es kostenlos.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

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