Barcelo Santiago

Puerto de Santiago, Teneriffa, Spanien (Karte anzeigen)

88% Empfehlungen

260 Bewertungen

„
Tolles Hotel mit kleinen Schwächen
“

Name	ralf.salow@t-online.de
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	September 2018
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4

Hotel

„

Ein schön angelegtes Hotel mit Poolanlage und einem sensationellen Blick auf Los Gigantes und in der Ferne auf La Gomera. Frühstück und Abendessen waren gut und abwechslungsreich. Das Personal war sehr freundlich. Leider wurde das Hotel zum Teil umgebaut, was zum Zeitpunkt der Buchung (7Monate vorher) nicht angegeben wurde. Der Baulärm störte schon ein wenig, vor allem beim Frühstück Die Disco und die Bar neben dem Hotel waren sehr laut, bis manchmal 4 Uhr Morgens. Bei einem Zimmer zum Meer dürfte das kein Problem sein, bei einem zur Straße schon.

“

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	4	4	4

Service

„

Nettes Personal, das Frühstücksbuffet und Abendbuffet war in Ordnung, es gab immer genug Auswahlmöglichkeiten. An der Rezeption war auch eine Mitarbeiterin die sehr gut Deutsch sprach und uns sehr gut geholfen hat falls es mal ein Problem gab. Die Sauberkeit des Zimmers war auch in Ordnung

“

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

„

Das Buffet war ok, hat sich in den Zwei Wochen aber schon mal wiederholt. Ist aber immer was passendes dabei gewesen

“

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	4	4	4

Lage & Umgebung

„

Eine sehr schöne Hotelanlage, mit einem sensationellen Ausblick auf Los Gigantes und in der Ferne La Gomera. Die Disco und die Bar neben dem Hotel waren sehr laut, für Zimmer zur Straße

“

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	3	3	4

Sport & Unterhaltung

„

Es wurde jeden Tag Animation angeboten, aber nicht zu aufdringlich, Abends gab es immer Veranstaltungen. Zwei mal auch eine Motoparty, sehr schön gemacht und die Drinks waren frei, die dort angeboten worden sind

“

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	3	5	4	5

Gesamteindruck

„

Hotelanlage und der Pool sind sehr schön angelegt, allerdings wurde ein Teil des Hotels renoviert, was etwas störte. Die Bar und die Disco neben dem Hotel sind sehr laut für Zimmer zur Straße

“

Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter TJAX

„

Alle Angaben zum Hotel und der Reise waren ok und es hat alles reibungslos geklappt. Allerdings war bei der Buchung (7Monate vorher) nichts von einer Teilrenovierung des Hotels zu lesen

“

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	3	4	4

« zurück zur Bewertungsübersicht